Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
80%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.0/10
Ottimo
Camera
6.4
Posizione
9.0
Servizio
7.0
Cibo
6.8
Recensioni degli utenti
8.0/10
basato su 5 recensioni
4/5
basato su 1284 recensioni
8.8
8.8/10 basato su 440 recensioni
#577 su 2.433 hotel a Istanbul based on Tripadvisor
Nicola
Italia,
Aprile
2025
6.6/10
Il soggiorno all'Avicenna Hotel è stato piacevole grazie alla posizione centrale e al personale accogliente. Ho apprezzato particolarmente la disponibilità del personale, che ha reso la mia esperienza molto più facile e gradevole. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi di manutenzione nella stanza e la colazione non era proprio quello che mi aspettavo, con opzioni limitate a volte. Nel complesso, la mia esperienza è stata buona ma con margini di miglioramento.
Camere
7.0
La stanza era abbastanza spaziosa ma necessitava di manutenzione. Ho notato che l'armadio non chiudeva correttamente e ci sono stati problemi con il lavabo. Anche se il letto era comodo, avrei preferito un letto matrimoniale piuttosto che un letto queen size.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto disponibile, in particolare Batuhan e Enes, che ci hanno fornito ottimi consigli e organizzato i trasferimenti. Tuttavia, ho riscontrato un problema con un membro dello staff che sembrava più interessato a vendere tour e non ha soddisfatto alcune delle mie richieste.
Posizione
9.0
La posizione è fantastica, nel centro di Istanbul, a pochi passi da attrazioni come Hagia Sophia e la Moschea Blu. Questo ha reso facile esplorare la città senza dover prendere mezzi pubblici.
Cibo
7.0
La colazione era variegata e gustosa, ma non sempre disponibile l'acqua aromatizzata che avrei gradito. Inoltre, avrei preferito qualche opzione di tè o caffè diverso dal tradizionale turco.
Strutture
6.0
Il ristorante sul tetto offriva una bella vista, ma il servizio in camera e il minibar richiedevano un po' più di attenzione. Anche il servizio di pulizia della camera era irregolare, con cambi di asciugamani non sempre effettuati giornalmente.
Agnese
Italia,
Febbraio
2025
7.4/10
La mia esperienza all'Avicenna Hotel Sultanahmet è stata deludente. Anche se la posizione è ottima, vicino ai principali punti d'interesse come la Moschea Blu e Hagia Sophia, le condizioni della camera e la pulizia sono state ben al di sotto delle aspettative. Nonostante il personale sia stato cortese e disponibile, l'hotel non ha rispettato gli standard che ci si aspetterebbe da un hotel a quattro stelle.
Camere
5.0
La stanza era piccola e in condizioni scarse. Ho trovato muffa nel bagno e problemi con i tubi di scarico. Inoltre, il rumore era un grosso problema, con le pareti sottili che rendevano difficile riposare.
Servizio
5.0
Il personale era gentile, ma non sempre efficace nei risultati. I problemi segnalati, come l'AC rumorosa e il minibar mal gestito, non sono stati risolti in modo soddisfacente.
Posizione
8.0
La posizione dell'hotel è senza dubbio un punto di forza, situato nel cuore del centro storico. È facile muoversi a piedi e raggiungere i luoghi d'interesse.
Cibo
6.0
La colazione era variata e poteva soddisfare i gusti locali, anche se avrei gradito qualche opzione in più come tè o caffè. Tuttavia, l'ambiente del ristorante sul tetto è un bel tocco.
Strutture
5.0
Le strutture come il servizio in camera e il supporto per i trasporti erano disponibili, ma non ho trovato la pulizia e la manutenzione all'altezza. Alcuni dei servizi promessi non sono stati consegnati in modo puntuale.
Giorgio
Italia,
Febbraio
2025
6.6/10
Ho avuto un'esperienza mista all'Avicenna Hotel. Da un lato, la posizione è fantastica, essendo vicina a tutti i punti di riferimento principali come la Moschea Blu e Santa Sofia. D'altra parte, ho notato che la pulizia delle camere non era sempre all'altezza e la comunicazione con alcuni membri dello staff era difficile.
Camere
7.0
La mia camera era confortevole, con tutte le necessità di base. Tuttavia, il contenuto del minibar non era sempre fresco a causa di una scarsa manutenzione.
Servizio
6.0
Il personale alla reception è stato caloroso, ma ho riscontrato alcuni problemi di comunicazione. Alcuni membri dello staff non parlavano bene inglese, il che ha reso difficile gestire alcune richieste.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è perfetta per esplorare il centro storico, facilmente raggiungibile a piedi. In meno di 10 minuti si possono visitare attrazioni come il Topkapi e la Moschea Blu.
Cibo
8.0
La colazione era abbondante e variata, con opzioni molto turche. Solo un paio di volte ho trovato l'acqua aromatizzata, che sarebbe stata piacevole avere ogni giorno.
Strutture
7.0
Le strutture erano sufficienti e ho apprezzato il ristorante panoramico sul tetto, anche se era un po' rumoroso durante eventi speciali.
Alessia
Italia,
Gennaio
2025
7.2/10
Il mio soggiorno all'Avicenna Hotel è stato nel complesso positivo, con un'ottima posizione vicino ai principali luoghi storici e un personale molto disponibile. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi, come la pulizia non sempre costante e un riscaldamento che non funzionava come ci si aspettava (soprattutto di sera). La qualità del servizio in generale è stata buona, ma ci sono stati momenti di disorganizzazione.
Camere
7.0
La camera era abbastanza spaziosa e confortevole, ma il riscaldamento era attivo solo a determinate ore. Inoltre, alcuni inconvenienti come l'armadio che non si chiudeva bene hanno influito sull'esperienza.
Servizio
8.0
Il personale è sempre stato caloroso e disponibile, con menzioni speciali per Enes e Kazim che hanno reso il mio soggiorno molto piacevole. Tuttavia, ho notato alcuni problemi nella gestione del minibar e nella pulizia delle stanze.
Posizione
10.0
La posizione dell'hotel è ideale per esplorare Istanbul a piedi, essendo situato nel centro storico a breve distanza da attrazioni come la Moschea Blu e Hagia Sophia. Questo aspetto ha reso il soggiorno più semplice e divertente.
Cibo
7.0
La colazione era varia e gustosa, con alcune opzioni turche autentiche. Tuttavia, mi sarebbe piaciuto avere un caffè non solo turco e notato che la qualità del servizio a colazione poteva migliorare, soprattutto nelle prime ore.
Strutture
7.0
L'hotel offre diverse comodità, come il servizio di trasferimento dall'aeroporto, ma ho scoperto che le tariffe per i trasferimenti possono variare notevolmente. Il ristorante sul tetto era una bellissima aggiunta, ma non sempre era ben gestito.
Sabrina
Italia,
Ottobre
2024
7.4/10
Ho soggiornato all'Avicenna Hotel Sultanahmet e ho trovato la posizione davvero eccellente, a pochi passi da Hagia Sofia e dalla Moschea Blu. Anche se le camere erano pulite, alcune sembravano un po' datate e il WiFi era sporadico. Gli aspetti positivi includevano la colazione semplice ma gustosa e il servizio del personale, che è stato attento e disponibile durante tutto il soggiorno.
Camere
6.0
Le stanze erano comode e ben pulite, anche se quel giorno ero inizialmente stato sistemato in una camera con letti singoli, che non era ciò che avevo prenotato. Dopo aver segnalato il problema, mi hanno mostrato altre opzioni. Ho apprezzato la pulizia giornaliera, ma c'era un problema di manutenzione con il condizionatore in una delle camere.
Servizio
8.0
Il personale è stato molto disponibile, specialmente Enes, che si è occupato del trasferimento aeroportuale in modo efficiente. Allo stesso modo, il team alla reception si è dimostrato sempre pronto ad aiutarmi con la mia richiesta di informazioni sui luoghi da visitare, rendendo il soggiorno più gradevole.
Posizione
9.0
Sito nel centro storico di Istanbul, l'hotel offre un facile accesso a molte delle attrazioni principali. È stata davvero una comodità poter raggiungere a piedi luoghi come il Palazzo Topkapi e la Basilica Cisterna. La zona circostante era vivace, con negozi e ristoranti.
Cibo
6.0
La colazione era sufficientemente varia con opzioni di salumi, formaggi e uova, anche se avrei gradito una maggiore varietà nei cibi caldi. Gli orari per la colazione erano fino alle 10, ma ho notato che alcune portate non venivano rifornite rapidamente.
Strutture
5.0
L'hotel dispone di un ristorante sul tetto che offre una bella atmosfera, ma ho riscontrato che non c'erano ascensori, il che ha reso un po' difficile spostarsi con i bagagli. La connessione WiFi era irregolare, ma c'erano anche buone opzioni per il servizio in camera.
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